FAQ – Boutique Pasta Piemonte

Nos pâtes fraîches, raviolis et gnocchi sont préparés artisanalement dans notre laboratoire de Menton.

Vous pouvez découvrir la sélection disponible dans notre rubrique Pâtes fraîches.

Oui. Notre production est artisanale et réalisée régulièrement dans notre laboratoire en fonction des besoins de la boutique, des précommandes et des saisons.

Les produits frais peuvent également être disponibles directement en boutique, selon les stocks du jour.

Non. Vous pouvez trouver nos produits frais directement en boutique selon les stocks disponibles.

La précommande en ligne est toutefois recommandée si vous souhaitez être certaine ou certain de trouver une variété particulière le jour de votre passage à Menton.

Notre assortiment comprend notamment des raviolis, des pâtes fraîches aux œufs, des gnocchi et différentes spécialités saisonnières.

Parmi nos recettes emblématiques figurent les Raviolis au Citron de Menton.

Consultez la catégorie Pâtes fraîches pour voir les produits actuellement proposés.

Ils font partie des spécialités emblématiques de notre Maison. Leur disponibilité peut toutefois dépendre de la production et des stocks.

Pour éviter un déplacement inutile, nous vous conseillons de précommander ou de nous contacter.

Les commandes de produits frais sont à retirer directement chez Pasta Piemonte, à Menton.

Pasta Piemonte
34 rue Partouneaux
06500 Menton – France

Vous pouvez consulter également notre page Contact.

Oui. Lorsque vous commandez un produit frais, la date de retrait vous permet d’organiser votre passage en boutique.

La précommande est prévue au minimum pour le lendemain et selon les jours d’ouverture de la boutique.

Non. Il n’est pas nécessaire de réserver un créneau horaire précis. Vous pouvez venir chercher votre commande pendant les horaires d’ouverture de la boutique, à la date choisie.

Les pâtes fraîches sont des produits périssables préparés pour une date donnée. En cas d’empêchement, contactez-nous dès que possible afin que nous puissions vous indiquer la solution la plus adaptée.

Nous contacter.

Les produits secs et non périssables de notre épicerie peuvent être expédiés, selon leur disponibilité et les conditions affichées au moment de la commande.

Vous pouvez notamment découvrir nos produits d’épicerie italienne.

Non. Sur cette boutique en ligne, les pâtes fraîches sont proposées en précommande avec retrait à Menton.

Si vous souhaitez recevoir certaines de nos pâtes fraîches en France, vous pouvez retrouver notre offre disponible en livraison réfrigérée sur notre boutique partenaire Pourdebon.

Les frais de livraison sont calculés automatiquement dans le panier en fonction du poids de la commande, de la destination et du transporteur disponible.

Les commandes sont préparées pendant les jours d’activité de la boutique. Le délai exact dépend ensuite du transporteur sélectionné et de la destination.

Lorsqu’un suivi est fourni par le transporteur, les informations de suivi sont communiquées après l’expédition.

Choisissez vos produits, ajoutez-les au panier, vérifiez votre commande, puis suivez les étapes de validation et de paiement.

Vous pouvez consulter votre panier à tout moment.

Une commande validée commence rapidement à être préparée. Si vous avez fait une erreur, contactez-nous le plus rapidement possible.

Nous ferons notre possible pour vous aider, sans pouvoir garantir une modification après le début de la préparation.

Oui, mais si votre panier contient un produit frais, la commande est destinée au retrait en boutique à Menton.

Pour une commande expédiée, choisissez uniquement des produits éligibles à la livraison.

Oui. Le paiement est traité par les solutions de paiement sécurisées proposées lors de la validation de la commande. Pasta Piemonte ne conserve pas vos données bancaires.

Les prix affichés sur la boutique sont indiqués TTC. Les éventuels frais de livraison sont ajoutés séparément avant la validation définitive.

Consultez nos Conditions Générales de Vente avant de finaliser votre commande.

Les produits frais comportent une date limite de consommation indiquée sur leur emballage. Ils doivent être conservés au réfrigérateur.

Pour nos pâtes fraîches, la durée de conservation est généralement courte, car nous travaillons sans conservateurs artificiels.

Oui, la plupart de nos pâtes fraîches et raviolis peuvent être congelés rapidement après l’achat.

Pour préserver leur texture, congelez-les avant la date limite de consommation et conservez-les dans un emballage bien fermé.

Non. Les raviolis peuvent généralement être cuits directement congelés. Plongez-les dans une eau frémissante et adaptez légèrement le temps de cuisson.

Le temps dépend de la recette et du format. Pour de nombreux raviolis frais, quelques minutes suffisent.

Reportez-vous toujours aux indications figurant sur la fiche produit ou sur l’emballage.

Les produits secs se conservent généralement dans un endroit frais et sec, à l’abri de la lumière et de l’humidité.

Après ouverture, suivez les indications spécifiques figurant sur chaque emballage.

Les informations disponibles sont indiquées sur les fiches produits ainsi que sur l’étiquetage réglementaire de chaque article.

En cas d’allergie ou d’intolérance importante, contactez-nous avant de commander.

Oui. Les pâtes traditionnelles sont fabriquées à partir de farines ou de semoules contenant du gluten.

Plusieurs de nos recettes contiennent des œufs. La composition exacte dépend du produit : consultez toujours sa fiche détaillée.

Oui, plusieurs références conviennent à une alimentation végétarienne. Vérifiez toutefois la liste des ingrédients de chaque produit avant achat.

Une partie de notre production de pâtes est certifiée biologique. La certification applicable est indiquée sur les fiches des produits concernés.

Oui. Nous proposons des idées cadeaux et coffrets gourmands selon les saisons et les disponibilités.

Retrouvez-les dans la rubrique Coffrets gourmands.

Oui. La carte cadeau Pasta Piemonte est disponible dans notre boutique en ligne. C’est une solution simple lorsque vous souhaitez laisser le choix au destinataire.

Oui. Pasta Piemonte propose également des ouvrages consacrés à la gastronomie, aux terroirs et notamment au Citron de Menton.

Découvrez par exemple le Livre #Citron@Menton.

Pour les produits éligibles à l’expédition, vous pouvez indiquer une adresse de livraison différente de votre adresse de facturation lors de la commande.

Oui. Pasta Piemonte travaille également avec des professionnels, entreprises, collectivités et partenaires.

Pour toute demande professionnelle, utilisez notre page Contact Pro / Grossiste.

Oui, selon les quantités, les produits et la période de l’année. Nous vous conseillons de nous contacter suffisamment à l’avance afin d’étudier votre demande.

Certaines demandes particulières peuvent être étudiées selon les volumes, les délais et les produits disponibles.

Contactez-nous via la page Contact.

Prenez des photos du colis, de l’emballage et des produits concernés, conservez l’ensemble des éléments et contactez-nous rapidement en indiquant votre numéro de commande.

Contacter Pasta Piemonte.

Les règles diffèrent selon la nature du produit. Les produits frais et périssables sont notamment soumis à des règles spécifiques.

Pour les conditions détaillées de retour, rétractation ou remboursement, consultez nos Conditions Générales de Vente.

Contactez-nous rapidement avec votre numéro de commande et, si possible, une photo du produit reçu. Nous examinerons votre demande afin de trouver une solution adaptée.